I NOSTRI RIFERIMENTI AI CLIENTI

Dal 1984 trasmettaamo i nostri pianoforti e servizi tecnici in Lorena, Lussemburgo e oltre.

Questo rappresenta più di 8.000 clienti, con i quali ci impegniamo! Al fine di convalidare la conformità dei nostri impegni di qualità (relazione, prodotti e servizi), effettuiamo regolarmente sondaggi di soddisfazione e sollecitiamo le recensioni dei clienti tramite i vari strumenti internet.

Le nostre referenze professionali

  • Conservatorio di Musica della Città di Lussemburgo

  • Conservatorio di Musica di Metz

  • Conservatorio di Musica di Nancy

  • Conservatorio di Musica di Thionville

  • Conservatorio Epinale di Musica

  • Opera teatrale Metropole di Metz

Orchestre National de Lorraine

Teatro Nazionale dell'Opera della Lorena

Orchestra Nazionale della Lorena

Opéra théâtre de Metz Métropole

Teatro dell'Opera Di Metz Metropole

Concorso Pianistico Internazionale Epinal

Thionville-Lorraine NEST National Dramatic Center

Teatro Thionville

Galassia di Amnéville

Scuola di Musica Illange

Scuola di Musica bousse

Corny School of Music

Associazione per la promozione e l'insegnamento della musica Nancy Sobborgo Nord-Est

Associazione OPUS 88

Artisti e Festival che hanno riposto la loro fiducia in noi (noleggi di concerti e servizi di accordi di pianoforte)

Risultati dell'ultimo questionario di soddisfazione

Questo questionario di soddisfazione esamina la qualità dei vari contatti e la qualità dei nostri servizi.

1. BENVENUTO E CONTATTO

1.1 Telefono a casa

Il 29% dei clienti intervistati ha utilizzato una telefonata prima di visitarci: il 100% era soddisfatto dell'ascolto e delle informazioni che ci siamo presi cura di fornirle.

1.2 Casa in negozio

La nostra politica aziendale è quella di aiutarti a trovare il pianoforte che si adatta alla tua situazione particolare e soddisfa al meglio le tue aspettative. Il 100% dei nostri clienti è abbastanza soddisfatto.

Come parte di una vendita personalizzata, implementiamo un'accoglienza e un follow-up personalizzati. L'80% dei nostri clienti trova soddisfacente la ricezione nei nostri negozi.

Maggiori informazioni sui nostri punti vendita (indirizzi, orari, ecc.) ...

1.3 Home su Internet

Il 51% dei nostri clienti ha visitato il nostro sito web. Ciò ha permesso loro di vedere tutti i prodotti disponibili nei 3 negozi del marchio. Le informazioni e i consigli sono considerati numerosi e accessibili.

2. I NOSTRI SERVIZI

2.1 Offerte di finanziamento

Se il cliente lo desidera, abbiamo la possibilità di fornire strutture di finanziamento (fino a 180 mesi), queste sono su misura per le esigenze di ciascuno: il 100% ritiene sufficiente l'offerta.

2.2 Consegna

I nostri autisti di consegna sono specializzati nel trasporto di pianoforti, che consente un supporto di qualità del tuo strumento, fino alla sua consegna a casa tua (RDC o pavimenti). I nostri clienti sono soddisfatti del loro lavoro, è per questi motivi che il 97% li consiglierebbe al loro entourage.

2.3 Accordi per pianoforte

Per quanto riguarda i nostri Sintonizzatori. Il loro intervento dura in media 1 ora e 15 minuti. La qualità del loro lavoro incoraggia il 98% dei nostri clienti a raccomandarli ai pianisti che li circondano. Sei soddisfatto dell'intervento del nostro sintonizzatore? Sì 99% No 1%

Testimonianze e recensioni dei clienti Pianoforti Schaeffer, depositati su siti indipendenti

"Sono molto soddisfatto del servizio di pianoforti Schaeffer e soprattutto dei consigli della signora Heinrich, che ha dimostrato di essere un'ottima professionista, sempre attenta alle mie esigenze e pronta a dare i consigli più appropriati. Anche la consegna è stata molto corretta ed efficiente. Congratulazioni! Consiglio vivamente!"

Pianoforti Schaeffer, Luxembourg Hesperange L-5885 (vendite in negozio, avviso depositato sulla recensione di Google Maps Pianos Luxembourg)

"LO CONSIGLIO! Un servizio come speriamo, con un vero ascolto. In nessun momento si è tentato di farci superare il nostro budget, ma è stata presa molta cura per identificare la nostra esatta necessità. La passione che il signor SCHAEFFER condivide volentieri, la serietà con cui vengono mantenute le promesse: non abbiamo tempo per tornare in contatto, siamo contattati molto rapidamente e tutto è pianificato.

Pianoforti Schaeffer Metz - Augny 57685 (vendite in negozio, avvisi depositati su PagesJaunes.fr)

"Super: comunicazione perfetta, invio rapido e ordinato. Consiglio 100%" Aldo

Pianos Schaeffer, Thionville 57100 (Vendite online, recensioni depositate su Google Maps)

"Questa azienda ci rende la preparazione e la messa a punto dei nostri pianoforti a coda e dei nostri pianoforti eretti. Questi accordi sono tutti realizzati da uno dei dipendenti specializzati dell'azienda e ci danno piena soddisfazione, per la qualità dell'ambientazione e la rapidità di intervento" Denis FRANCOIS, Direttore di APEM Nancy

Pianoforti Schaeffer, Nancy 54000 (Servizi tecnici per la casa, lettera di raccomandazione)

"Consigli intelligenti che tengono conto dei desideri, del livello e delle ambizioni di tutti. Superbo negozio di facile accesso, accoglienza attenta e amichevole." (Recensionisu Google)

Pianoforti Schaeffer Rassegna Stampa

Guida di Le Petit Futé Nancy

"Un ampio spazio di quasi 300 mq installato a pochi passi dal conservatorio con influenza regionale della musica, questo bellissimo negozio espone costantemente cinquanta modelli. Yamaha, Euterpe, Steinberg, Steinway ovviamente. Nuovi o usati, sono tutti maestosi. C'è un prezzo per tutto, da € 700 per un pianoforte digitale a € 70.000 per un pianoforte a coda. Ma la casa ha tutto pianificato per non truccare i bilanci. Servizi di pagamento e persino un servizio di noleggio. A partire da € 25 al mese. E i dodici affitti vengono rimborsati se si desidera acquisire lo strumento dopo un anno. C'è anche un nuovo piano Schaeffer, garantito dieci anni, consegnato e sintonizzato, che supera appena i 2.000 euro. A questi tassi, siamo pronti a scrivere tutte le sonate del mondo.

(vederel'articolo online)

Pianoforti Schaeffer, Nancy 54000

Recensione di Marie-Claire

" PIANOFORTI SCHAEFFER, RIFERIMENTO PER PIANISTI A NANCY, METZ, THIONVILLE LUXEMBOURG"

(vediarticolo di Marie Claire online (accesso gratuito)