Dal 1984 trasmettaamo i nostri pianoforti e servizi tecnici in Lorena, Lussemburgo e oltre.
Questo rappresenta più di 8.000 clienti, con i quali ci impegniamo! Al fine di convalidare la conformità dei nostri impegni di qualità (relazione, prodotti e servizi), effettuiamo regolarmente sondaggi di soddisfazione e sollecitiamo le recensioni dei clienti tramite i vari strumenti internet.
Le nostre referenze professionali
Conservatorio di Musica della Città di Lussemburgo
Conservatorio di Musica di Metz
Conservatorio di Musica di Nancy
Conservatorio di Musica di Thionville
Conservatorio Epinale di Musica
Opera teatrale Metropole di Metz
Teatro Nazionale dell'Opera della Lorena
Orchestra Nazionale della Lorena
Teatro dell'Opera Di Metz Metropole
Concorso Pianistico Internazionale Epinal
Thionville-Lorraine NEST National Dramatic Center
Teatro Thionville
Galassia di Amnéville
Scuola di Musica Illange
Scuola di Musica bousse
Corny School of Music
Associazione per la promozione e l'insegnamento della musica Nancy Sobborgo Nord-Est
Associazione OPUS 88
Artisti e Festival che hanno riposto la loro fiducia in noi (noleggi di concerti e servizi di accordi di pianoforte)
Jean-François ZYGEL, Concerto privato al municipio di Nancy (Steinway D)
Jacques Higelin, concerto gratuito al Nancy Nursery (Steinway C)
Laurent Gerra Orchestra, spettacolo alla Metz Arena (Steinway B)
Nancy Jazz Pulsations Festival,concerti all'Other Canal, the Manufacture, the Factory, the Opera House and the Nancy Nursery (Yamaha C5 x2, Yamaha C7 e Steinway D)
Concert 2000 Choristes "Lorraine de Choeur", Christophe Willem e William Sheller alla Galassia di Amneville (Steinway C)
Concerto di Didier e Françis LOCKWOOD "BROTHERS" presso la Metz Trinitarians Concert Hall (Yamaha S6)
Castello di Luneville, Festival musicale (Yamaha CFIII S)
Lulu Gainsbourg sul Yamaha C3
Concerto di J.DEMIERRE / O.LEE - H.BOUBAKER / G.FOCCROULLE / S.LEBRAT al Metz Trinitarians (Yamaha C3)
Concerto del Quartetto Damien Prud'homme ai Fruiters Gardens di Laquenexy (Feurich 161)
Birdy, concerto allo Zenith di Nancy (su Yamaha G2 Silent) - video del nostro pianoforte a coda Yamaha suonato da Birdy ("Skinny Love")
Alain Souchon e i suoi musicisti, concerto al Thionville Municipal Theatre (Yamaha U3)
FESTIVAL METIZ'ART,noleggio concerti sul palco (Yamaha U1)
Risultati dell'ultimo questionario di soddisfazione
Questo questionario di soddisfazione esamina la qualità dei vari contatti e la qualità dei nostri servizi.
1. BENVENUTO E CONTATTO
1.1 Telefono a casa
Il 29% dei clienti intervistati ha utilizzato una telefonata prima di visitarci: il 100% era soddisfatto dell'ascolto e delle informazioni che ci siamo presi cura di fornirle.
1.2 Casa in negozio
La nostra politica aziendale è quella di aiutarti a trovare il pianoforte che si adatta alla tua situazione particolare e soddisfa al meglio le tue aspettative. Il 100% dei nostri clienti è abbastanza soddisfatto.
Come parte di una vendita personalizzata, implementiamo un'accoglienza e un follow-up personalizzati. L'80% dei nostri clienti trova soddisfacente la ricezione nei nostri negozi.
Maggiori informazioni sui nostri punti vendita (indirizzi, orari, ecc.) ...
1.3 Home su Internet
Il 51% dei nostri clienti ha visitato il nostro sito web. Ciò ha permesso loro di vedere tutti i prodotti disponibili nei 3 negozi del marchio. Le informazioni e i consigli sono considerati numerosi e accessibili.
2. I NOSTRI SERVIZI
2.1 Offerte di finanziamento
Se il cliente lo desidera, abbiamo la possibilità di fornire strutture di finanziamento (fino a 180 mesi), queste sono su misura per le esigenze di ciascuno: il 100% ritiene sufficiente l'offerta.
2.2 Consegna
I nostri autisti di consegna sono specializzati nel trasporto di pianoforti, che consente un supporto di qualità del tuo strumento, fino alla sua consegna a casa tua (RDC o pavimenti). I nostri clienti sono soddisfatti del loro lavoro, è per questi motivi che il 97% li consiglierebbe al loro entourage.
2.3 Accordi per pianoforte
Per quanto riguarda i nostri Sintonizzatori. Il loro intervento dura in media 1 ora e 15 minuti. La qualità del loro lavoro incoraggia il 98% dei nostri clienti a raccomandarli ai pianisti che li circondano. Sei soddisfatto dell'intervento del nostro sintonizzatore? Sì 99% No 1%
Testimonianze e recensioni dei clienti Pianoforti Schaeffer, depositati su siti indipendenti
"Sono molto soddisfatto del servizio di pianoforti Schaeffer e soprattutto dei consigli della signora Heinrich, che ha dimostrato di essere un'ottima professionista, sempre attenta alle mie esigenze e pronta a dare i consigli più appropriati. Anche la consegna è stata molto corretta ed efficiente. Congratulazioni! Consiglio vivamente!"
Pianoforti Schaeffer, Luxembourg Hesperange L-5885 (vendite in negozio, avviso depositato sulla recensione di Google Maps Pianos Luxembourg)
"LO CONSIGLIO! Un servizio come speriamo, con un vero ascolto. In nessun momento si è tentato di farci superare il nostro budget, ma è stata presa molta cura per identificare la nostra esatta necessità. La passione che il signor SCHAEFFER condivide volentieri, la serietà con cui vengono mantenute le promesse: non abbiamo tempo per tornare in contatto, siamo contattati molto rapidamente e tutto è pianificato.
Pianoforti Schaeffer Metz - Augny 57685 (vendite in negozio, avvisi depositati su PagesJaunes.fr)
"Super: comunicazione perfetta, invio rapido e ordinato. Consiglio 100%" Aldo
Pianos Schaeffer, Thionville 57100 (Vendite online, recensioni depositate su Google Maps)
"Questa azienda ci rende la preparazione e la messa a punto dei nostri pianoforti a coda e dei nostri pianoforti eretti. Questi accordi sono tutti realizzati da uno dei dipendenti specializzati dell'azienda e ci danno piena soddisfazione, per la qualità dell'ambientazione e la rapidità di intervento" Denis FRANCOIS, Direttore di APEM Nancy
Pianoforti Schaeffer, Nancy 54000 (Servizi tecnici per la casa, lettera di raccomandazione)
"Consigli intelligenti che tengono conto dei desideri, del livello e delle ambizioni di tutti. Superbo negozio di facile accesso, accoglienza attenta e amichevole." (Recensionisu Google)
Pianoforti Schaeffer Rassegna Stampa
Guida di Le Petit Futé Nancy
"Un ampio spazio di quasi 300 mq installato a pochi passi dal conservatorio con influenza regionale della musica, questo bellissimo negozio espone costantemente cinquanta modelli. Yamaha, Euterpe, Steinberg, Steinway ovviamente. Nuovi o usati, sono tutti maestosi. C'è un prezzo per tutto, da € 700 per un pianoforte digitale a € 70.000 per un pianoforte a coda. Ma la casa ha tutto pianificato per non truccare i bilanci. Servizi di pagamento e persino un servizio di noleggio. A partire da € 25 al mese. E i dodici affitti vengono rimborsati se si desidera acquisire lo strumento dopo un anno. C'è anche un nuovo piano Schaeffer, garantito dieci anni, consegnato e sintonizzato, che supera appena i 2.000 euro. A questi tassi, siamo pronti a scrivere tutte le sonate del mondo.
(vederel'articolo online)
Pianoforti Schaeffer, Nancy 54000
Recensione di Marie-Claire
" PIANOFORTI SCHAEFFER, RIFERIMENTO PER PIANISTI A NANCY, METZ, THIONVILLE LUXEMBOURG"