Dal 1984 trasmettaamo i nostri pianoforti e servizi tecnici in Lorena, Lussemburgo e oltre.
Questo rappresenta più di 8.000 clienti, con i quali ci impegniamo! Al fine di convalidare la conformità dei nostri impegni di qualità (relazione, prodotti e servizi), effettuiamo regolarmente sondaggi di soddisfazione e sollecitiamo le recensioni dei clienti tramite i vari strumenti internet.
Le nostre referenze professionali
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Conservatorio di Musica della Città di Lussemburgo
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Conservatorio di Musica di Metz
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Conservatorio di Musica di Nancy
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Conservatorio di Musica di Thionville
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Conservatorio Epinale di Musica
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Opera teatrale Metropole di Metz
Teatro Nazionale dell'Opera della Lorena
Orchestra Nazionale della Lorena
Teatro dell'Opera Di Metz Metropole
Concorso Pianistico Internazionale Epinal
Thionville-Lorraine NEST National Dramatic Center
Teatro Thionville
Galassia di Amnéville
Scuola di Musica Illange
Scuola di Musica bousse
Corny School of Music
Associazione per la promozione e l'insegnamento della musica Nancy Sobborgo Nord-Est
Associazione OPUS 88
Artisti e Festival che hanno riposto la loro fiducia in noi (noleggi di concerti e servizi di accordi di pianoforte)
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Jean-François ZYGEL, Concerto privato al municipio di Nancy (Steinway D)
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Jacques Higelin, concerto gratuito al Nancy Nursery (Steinway C)
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Laurent Gerra Orchestra, spettacolo alla Metz Arena (Steinway B)
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Nancy Jazz Pulsations Festival,concerti all'Other Canal, the Manufacture, the Factory, the Opera House and the Nancy Nursery (Yamaha C5 x2, Yamaha C7 e Steinway D)
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Concert 2000 Choristes "Lorraine de Choeur", Christophe Willem e William Sheller alla Galassia di Amneville (Steinway C)
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Concerto di Didier e Françis LOCKWOOD "BROTHERS" presso la Metz Trinitarians Concert Hall (Yamaha S6)
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Castello di Luneville, Festival musicale (Yamaha CFIII S)
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Lulu Gainsbourg sul Yamaha C3
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Concerto di J.DEMIERRE / O.LEE - H.BOUBAKER / G.FOCCROULLE / S.LEBRAT al Metz Trinitarians (Yamaha C3)
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Concerto del Quartetto Damien Prud'homme ai Fruiters Gardens di Laquenexy (Feurich 161)
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Birdy, concerto allo Zenith di Nancy (su Yamaha G2 Silent) - video del nostro pianoforte a coda Yamaha suonato da Birdy ("Skinny Love")
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Alain Souchon e i suoi musicisti, concerto al Thionville Municipal Theatre (Yamaha U3)
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FESTIVAL METIZ'ART,noleggio concerti sul palco (Yamaha U1)
Risultati dell'ultimo questionario di soddisfazione
Questo questionario di soddisfazione esamina la qualità dei vari contatti e la qualità dei nostri servizi.
1. BENVENUTO E CONTATTO
1.1 Telefono a casa
Il 29% dei clienti intervistati ha utilizzato una telefonata prima di visitarci: il 100% era soddisfatto dell'ascolto e delle informazioni che ci siamo presi cura di fornirle.
1.2 Casa in negozio
La nostra politica aziendale è quella di aiutarti a trovare il pianoforte che si adatta alla tua situazione particolare e soddisfa al meglio le tue aspettative. Il 100% dei nostri clienti è abbastanza soddisfatto.
Come parte di una vendita personalizzata, implementiamo un'accoglienza e un follow-up personalizzati. L'80% dei nostri clienti trova soddisfacente la ricezione nei nostri negozi.
Maggiori informazioni sui nostri punti vendita (indirizzi, orari, ecc.) ...
1.3 Home su Internet
Il 51% dei nostri clienti ha visitato il nostro sito web. Ciò ha permesso loro di vedere tutti i prodotti disponibili nei 3 negozi del marchio. Le informazioni e i consigli sono considerati numerosi e accessibili.
2. I NOSTRI SERVIZI
2.1 Offerte di finanziamento
Se il cliente lo desidera, abbiamo la possibilità di fornire strutture di finanziamento (fino a 180 mesi), queste sono su misura per le esigenze di ciascuno: il 100% ritiene sufficiente l'offerta.
2.2 Consegna
I nostri autisti di consegna sono specializzati nel trasporto di pianoforti, che consente un supporto di qualità del tuo strumento, fino alla sua consegna a casa tua (RDC o pavimenti). I nostri clienti sono soddisfatti del loro lavoro, è per questi motivi che il 97% li consiglierebbe al loro entourage.
2.3 Accordi per pianoforte
Per quanto riguarda i nostri Sintonizzatori. Il loro intervento dura in media 1 ora e 15 minuti. La qualità del loro lavoro incoraggia il 98% dei nostri clienti a raccomandarli ai pianisti che li circondano. Sei soddisfatto dell'intervento del nostro sintonizzatore? Sì 99% No 1%
Testimonianze e recensioni dei clienti Pianoforti Schaeffer, depositati su siti indipendenti
"Sono molto soddisfatto del servizio di pianoforti Schaeffer e soprattutto dei consigli della signora Heinrich, che ha dimostrato di essere un'ottima professionista, sempre attenta alle mie esigenze e pronta a dare i consigli più appropriati. Anche la consegna è stata molto corretta ed efficiente. Congratulazioni! Consiglio vivamente!"
Pianoforti Schaeffer, Luxembourg Hesperange L-5885 (vendite in negozio, avviso depositato sulla recensione di Google Maps Pianos Luxembourg)
"LO CONSIGLIO! Un servizio come speriamo, con un vero ascolto. In nessun momento si è tentato di farci superare il nostro budget, ma è stata presa molta cura per identificare la nostra esatta necessità. La passione che il signor SCHAEFFER condivide volentieri, la serietà con cui vengono mantenute le promesse: non abbiamo tempo per tornare in contatto, siamo contattati molto rapidamente e tutto è pianificato.
Pianoforti Schaeffer Metz - Augny 57685 (vendite in negozio, avvisi depositati su PagesJaunes.fr)
"Super: comunicazione perfetta, invio rapido e ordinato. Consiglio 100%" Aldo
Pianos Schaeffer, Thionville 57100 (Vendite online, recensioni depositate su Google Maps)
"Questa azienda ci rende la preparazione e la messa a punto dei nostri pianoforti a coda e dei nostri pianoforti eretti. Questi accordi sono tutti realizzati da uno dei dipendenti specializzati dell'azienda e ci danno piena soddisfazione, per la qualità dell'ambientazione e la rapidità di intervento" Denis FRANCOIS, Direttore di APEM Nancy
Pianoforti Schaeffer, Nancy 54000 (Servizi tecnici per la casa, lettera di raccomandazione)
"Consigli intelligenti che tengono conto dei desideri, del livello e delle ambizioni di tutti. Superbo negozio di facile accesso, accoglienza attenta e amichevole." (Recensionisu Google)
Pianoforti Schaeffer Rassegna Stampa
Guida di Le Petit Futé Nancy
"Un ampio spazio di quasi 300 mq installato a pochi passi dal conservatorio con influenza regionale della musica, questo bellissimo negozio espone costantemente cinquanta modelli. Yamaha, Euterpe, Steinberg, Steinway ovviamente. Nuovi o usati, sono tutti maestosi. C'è un prezzo per tutto, da € 700 per un pianoforte digitale a € 70.000 per un pianoforte a coda. Ma la casa ha tutto pianificato per non truccare i bilanci. Servizi di pagamento e persino un servizio di noleggio. A partire da € 25 al mese. E i dodici affitti vengono rimborsati se si desidera acquisire lo strumento dopo un anno. C'è anche un nuovo piano Schaeffer, garantito dieci anni, consegnato e sintonizzato, che supera appena i 2.000 euro. A questi tassi, siamo pronti a scrivere tutte le sonate del mondo.
(vederel'articolo online)
Pianoforti Schaeffer, Nancy 54000
Recensione di Marie-Claire
" PIANOFORTI SCHAEFFER, RIFERIMENTO PER PIANISTI A NANCY, METZ, THIONVILLE LUXEMBOURG"