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Pianos Schaeffer : la garantie d'un service clients de qualité

Tous nos magasins (Luxembourg, Thionville, Metz et Nancy) sont joignables:

  • directement par téléphone pendant nos heures d'ouverture (Tel 09 73 05 05 62)
  • directement par email, avec une réponse en moins de 48H (Formulaire email)
  • directement en magasins pendant nos heures d'ouverture et en dehors sur RDV

Notre service Technique (Accord de pianos à domicile, SAV, Devis/Expertise, etc) est accessible:

  • Numéro de téléphone unique (numéro local)
  • Prise de RDV par téléphone ou email
  • Rappel annuel (gratuit) pour l'entretien de votre piano droit ou piano à queue
  • Email de confirmation (gratuit) pour votre RDV à domicile : accord, expertise, devis, mise au ton, SAV, restauration, installation système silencieux, installation système Dampp chaser, etc.
  • Possibilité d'annulation 48h avant sans frais
  • Interventions du Lundi au Samedi, avec de larges créneaux horaires (matin, entre 12h et 14h, après-midi, soir et samedis)

La genèse des Pianos Schaeffer en Lorraine et au Luxembourg

En 1984 : démarrage de l'activité par Emile SCHAEFFER, dans l'objectif de démocratiser le piano, en offrant les meilleurs prix au plus grand nombre, quitte à bousculer le secteur.

En 1995 : ouverture du premier magasin de pianos à Metz, espace commercial Augny (57).

En 2003-2004 : ouverture des magasins de pianos de Nancy (54) et Thionville (57)

En 2014 : installation du magasin PIANOS SCHAEFFER LUXEMBOURG à Hesperange (GDL)

PIANOS SCHAEFFER assure le suivi de ses clients au travers de ses réseaux professionnels EUROPIANO et LES MAITRES DU PIANO regroupe, à travers toute la France, le Luxembourg, la Belgique et en Europe

Tous se sont engagés à vous fournir le meilleur service et des garanties précises:

 1  La Garantie décennale : pianos acoustiques neufs et certains pianos numériques garantis 10 ans!

 2  La Garantie Nationale/Européenne : la garantie accompagne votre instrument, partout en France et en Europe.

 3  La Garantie de reprise : offre de rachat de votre piano en cas d'arrêt ou d'évolution (voir conditions en magasin, dont possibilité de rachat au même prix)

 4  La Garantie de sélection : occasion sélectionnées, révisés dans notre atelier et garanties.

 5  La Garantie d'indépendance : proposition parmi les meilleurs marques du marché, en fonction de la gamme de produits et de la qualité du SAV fournisseur.

 6  La Garantie technique : nos Accordeurs Techniciens pianos sont salariés et garants de la qualité de préparation technique en atelier et en clientèle.

 7  La Garantie du transport : livraison par nos transporteurs spécialisés, qualifiés et assurés.

 8  La Garantie de conseil financier : propositions en fonction de vos envies. Paiement comptant, financement, location, leasing (location-vente ou avec option d'achat). Voir possibilités en magasin.

 9  La Garantie de l'accueil : un interlocuteur unique vous accueille, vous conseille et suit votre projet jusqu'à l'installation finale (puis dans le temps).

Plus de 8 000 Clients nous font confiance...

Les Pianos Schaeffer sont engagés depuis 1984 dans une démarche qualité.

Vos achats sur notre site sont 100% sécurisés grâce à la mise en place de systèmes de contrôle et de sécurisation des paiements.

La livraison est toujours confié à un spécialiste du transport de pianos.

En savoir plus sur le Service livraison et manutention des pianos Schaeffer, en Lorraine, Luxembourg et dans toute l'Europe!

Gebruikte en nieuwe piano's online kopen

Sinds de oprichting in 1984 is ons bedrijf een pianospecialist. Wij bieden een ruime keuze aan nieuwe piano's en gebruikte piano's die zijn nagekeken en onderhouden.

Het budget is een beperking die moet worden gerespecteerd, dus we hebben verschillende instrumenten. Met onze pianoverhuur- en financieringsoplossingen profiteert u direct van superieure kwaliteit.

Van digitale piano's tot studentenpiano's en vleugels (paddenpiano, 1/4 vleugel, 1/2 vleugel en concertvleugel), vergelijk en kies degene die bij u past. Wij bieden u een ruime keuze uit de toonaangevende pianomerken.

Ons technisch team (pianostemmers en restaurateurs) is actief in Lotharingen, Luxemburg, België en Duitsland

Ons personeel bestaat uitsluitend uit technici in loondienst met een vast contract. Ons bedrijf leidt toekomstige afgestudeerden op in leerwerkprogramma's (CAP, BMA, DMA), medewerkers die je in onze workshops zult ontmoeten.

Wij zijn in staat om uw piano thuis te verzorgen (jaarlijkse onderhoudsovereenkomst), zoals we dat doen met ons instrumentarium in winkels of in conservatoria en muziekscholen.

Onze agentschappen: