Nos avantages

Pianos Schaeffer : la garantie d'un service clients de qualité

Tous nos magasins (Luxembourg, Thionville, Metz et Nancy) sont joignables:

  • directement par téléphone pendant nos heures d'ouverture (Tel 09 73 05 05 62)
  • directement par email, avec une réponse en moins de 48H (Formulaire email)
  • directement en magasins pendant nos heures d'ouverture et en dehors sur RDV

Notre service Technique (Accord de pianos à domicile, SAV, Devis/Expertise, etc) est accessible:

  • Numéro de téléphone unique (numéro local)
  • Prise de RDV par téléphone ou email
  • Rappel annuel (gratuit) pour l'entretien de votre piano droit ou piano à queue
  • Email de confirmation (gratuit) pour votre RDV à domicile : accord, expertise, devis, mise au ton, SAV, restauration, installation système silencieux, installation système Dampp chaser, etc.
  • Possibilité d'annulation 48h avant sans frais
  • Interventions du Lundi au Samedi, avec de larges créneaux horaires (matin, entre 12h et 14h, après-midi, soir et samedis)

La genèse des Pianos Schaeffer en Lorraine et au Luxembourg

En 1984 : démarrage de l'activité par Emile SCHAEFFER, dans l'objectif de démocratiser le piano, en offrant les meilleurs prix au plus grand nombre, quitte à bousculer le secteur.

En 1995 : ouverture du premier magasin de pianos à Metz, espace commercial Augny (57).

En 2003-2004 : ouverture des magasins de pianos de Nancy (54) et Thionville (57)

En 2014 : installation du magasin PIANOS SCHAEFFER LUXEMBOURG à Hesperange (GDL)

PIANOS SCHAEFFER assure le suivi de ses clients au travers de ses réseaux professionnels EUROPIANO et LES MAITRES DU PIANO regroupe, à travers toute la France, le Luxembourg, la Belgique et en Europe

Tous se sont engagés à vous fournir le meilleur service et des garanties précises:

 1  La Garantie décennale : pianos acoustiques neufs et certains pianos numériques garantis 10 ans!

 2  La Garantie Nationale/Européenne : la garantie accompagne votre instrument, partout en France et en Europe.

 3  La Garantie de reprise : offre de rachat de votre piano en cas d'arrêt ou d'évolution (voir conditions en magasin, dont possibilité de rachat au même prix)

 4  La Garantie de sélection : occasion sélectionnées, révisés dans notre atelier et garanties.

 5  La Garantie d'indépendance : proposition parmi les meilleurs marques du marché, en fonction de la gamme de produits et de la qualité du SAV fournisseur.

 6  La Garantie technique : nos Accordeurs Techniciens pianos sont salariés et garants de la qualité de préparation technique en atelier et en clientèle.

 7  La Garantie du transport : livraison par nos transporteurs spécialisés, qualifiés et assurés.

 8  La Garantie de conseil financier : propositions en fonction de vos envies. Paiement comptant, financement, location, leasing (location-vente ou avec option d'achat). Voir possibilités en magasin.

 9  La Garantie de l'accueil : un interlocuteur unique vous accueille, vous conseille et suit votre projet jusqu'à l'installation finale (puis dans le temps).

Plus de 8 000 Clients nous font confiance...

Les Pianos Schaeffer sont engagés depuis 1984 dans une démarche qualité.

Vos achats sur notre site sont 100% sécurisés grâce à la mise en place de systèmes de contrôle et de sécurisation des paiements.

La livraison est toujours confié à un spécialiste du transport de pianos.

En savoir plus sur le Service livraison et manutention des pianos Schaeffer, en Lorraine, Luxembourg et dans toute l'Europe!

Notre société est depuis sa naissance en 1984 Spécialiste des pianos

Nous vous proposons un large choix de pianos neufs et de pianos d'occasion contrôlés et révisés.

Le budget est une contrainte à respecter, nous avons donc plusieurs gammes d'instruments. Nos solutions de location et de financement permettent de bénéficier d'une qualité supérieure tout de suite.

Du piano numérique au piano d'étude et jusqu'au piano à queue (crapaud, 1/4 queue, 1/2 queue et grand queue concert), comparez et choisissez celui qui vous convient.

Notre équipe technique (Accordeurs Restaurateurs de pianos) intervient en Lorraine, au Luxembourg, en Belgique et en Allemagne.

Notre personnel est exclusivement composé de Techniciens salariés en CDI. Notre entreprise forme de futurs diplômés en alternance (CAP, BMA, DMA), salariés que vous rencontrerez dans nos Ateliers.

Nous sommes capables de prendre soin de votre piano à domicile (accord d'entretien annuel), comme nous le faisons avec notre parc d'instruments en magasin ou dans les Conservatoires et Ecoles de musique.

Nos agences :